天洋酒店の予約方法には、公式サイト、Trip.com（携程）、Agoda、Expediaなどのオンライン旅行会社（OTA）を経由するルートがあります。日本からの手配においては、日本語サポートが24時間稼働している大手グローバルOTAを通じた事前決済予約が最も安全です。
予約時に確認すべき最重要項目が「外国人宿泊の受け入れ可否（涉外ホテル資格）」です。中国本土では一部の宿泊施設において外国人の宿泊が制限される制度が存在します。天洋酒店の主要店舗は外国人受け入れ基準をクリアしていますが、現地のローカル予約アプリから予約した場合、プランによって外国人不可となっているケースが稀にあります。OTAのプラン詳細欄に「外国籍パスポート利用可」の明記があるかを必ず確認してください。
また、キャンセル規定についても事前の精読が欠かせません。格安プランの多くは「予約確定直後から100%のキャンセル料」が発生するノンリファンダブル（返金不可）条件となっています。渡航日程の変更リスクがある場合は、宿泊日の24時間前までキャンセル料無料が適用されるフレックスプランを選択するのが賢明なリスクヘッジです。
