Q1:ビックカメラ大宮西口そごう店の営業時間は何時から何時までですか?
A1:通常営業時間は10:00〜21:00です。年中無休で営業していますが、1階のApple修理カウンターなどの一部専門サービスは受付終了時間が異なる場合があるため、事前確認をおすすめします。
Q2:提携駐車場を利用した際、無料になる条件はいくらからですか?
A2:ビックカメラおよびそごう大宮店内で当日税込2,000円以上のお買い上げで2時間無料、税込50,000円以上で3時間無料のサービス券が発券されます。会計時に必ず駐車券をレジへ提示してください。
Q3:Apple正規修理サービスは予約なしでも当日対応してもらえますか?
A3:当日枠の受付も行っていますが、混雑状況によっては長時間待つか、受付終了となる可能性があります。公式サポートサイトやアプリから事前予約を行ってからの来店を強く推奨します。
Q4:ビックカメラ.comの販売価格と店頭価格が違う場合、安くしてもらえますか?
A4:原則として、ビックカメラ.comの販売価格を店頭で提示すれば、同一価格に合わせて販売してもらえます(一部の台数限定セールやアウトレット品等を除く)。購入前にスマホ画面を店員へご提示ください。