ロマンスカーの魅力は窓の外の景色だけではない。車内で過ごす80分間の高揚感を底上げするのが、デジタルとローカルが融合した新たなサービス体験だ。かつて親しまれた車内販売の形態は変化を遂げたが、現在はスマートフォンを活用した事前注文や沿線クラフトビール、限定スイーツのスマートピックアップが浸透している。
2026年現在、車内Wi-Fiの帯域幅は大幅に拡張され、個人の端末で「ロマンスカー限定ストリーミングコンテンツ」を楽しめるようになった。沿線の歴史や通過する駅の豆知識、さらには箱根湯本到着後のリアルタイムな混雑状況がインタラクティブに配信されている。車窓を流れる富士山や丹沢の山並みを眺めながら、地元の名店が手がけた特別なお弁当を味わう時間は、多忙な日常を忘れさせる至福のひとときだ。