製品のスペックや理論上の効能だけでなく、実際に炭酸シャンプーを使用している生活者たちの生の声はどうでしょうか。大手クチコミサイト、SNS、質問掲示板などに投稿された炭酸シャンプーにおけるネットの評判・口コミを精査すると、驚くほど二極化したリアルな現場体験が浮き彫りになります。
肯定的なレビューで圧倒的に多いのは、「夕方になっても頭皮の脂っぽい臭いが気にならなくなった」「髪の根元がふんわりと立ち上がり、ブローの時間が短縮された」「美容院で炭酸ヘッドスパを受けた直後のような頭皮の軽やかさがある」といった、即効性のある使用感を称賛する声です。特に30代から50代の男女において、加齢に伴う皮脂分泌の質の変化に悩んでいた層からは高い満足度が報告されています。
一方で、手厳しい不満の声やトラブル体験も確実に存在します。「ランキング上位の市販品を買ったが、泡を出して頭に乗せた瞬間にシュワシュワと消えてしまい液だれした」「毛先がギシギシに軋んでしまい、指が通らなくなった」「白髪に効くと信じて半年間毎日使ったが、1本も減らず頭皮がカサカサになった」といった声です。これらは、低濃度で炭酸保持力の弱い安価な製品を選んでしまった失敗や、毛先のトリートメントケアを怠ったこと、さらには誤った過剰頻度で使用したことに起因しています。
都内の有名ヘアサロンで店長を務めるトップスタイリストは、現場の取材に対して次のように語っています。
「お客様から『炭酸シャンプーって白髪に効くの?』と頻繁に尋ねられますが、私は必ず『白髪そのものは消えませんが、頭皮を耕す最高のクレンジング剤ですよ』とお答えしています。ただし、ネットの炭酸シャンプー市販おすすめランキングを鵜呑みにして、泡立ちの悪い安価なスプレー缶や、アルコール系界面活性剤でゴシゴシ洗っている方は頭皮が赤く炎症を起こしているケースが多い。大人の頭皮には、とにかく濃度の高いモチモチした泡を乗せ、こすらずに汚れを吸着させる使い方が命です」