通勤の快適性を劇的に変えた存在が、9号車に連結されている「有料座席Aシート」だ。全席指定のリクライニングシート、大型テーブル、全席コンセント、無料Wi-Fiを備えた空間は、混雑が激しい時間帯でも確実に座って移動できるオアシスとして定着している。
このAシートを使いこなす上で欠かせないのが、JR西日本公式の移動生活ナビアプリ「WESTER」である。スマートフォンから手軽に空席照会や座席指定予約が可能で、駅の券売機に立ち寄る手間なくシートを確保できる。チケットレス乗車券との組み合わせにより、ポイント還元や割引キャンペーンの恩恵を受けられる点も見逃せない。
運行本数も順次拡大され、朝夕の通勤ピーク時のみならず日中の一部列車にも設定されている。わずかな追加料金を支払うだけで、移動時間がそのまま快適なワークスペースや上質な休息時間へと変わる価値は、多忙なビジネスパーソンから極めて高く評価されている。