Q1:犬の家でチワワを見学する際、予約は必須ですか?
A1:予約なしでも店頭での見学・抱っこは可能ですが、週末や連休は混雑します。また、公式Webサイトから事前にお目当ての個体を問い合わせて「見学予約」を入れておくことで、他店舗への移動や商談中による売り切れを防ぐことができます。
Q2:ペットショップ犬の家のチワワはなぜ価格に差があるのですか?
A2:チワワの生体価格は「月齢(生後日数が浅いほど高額)」「毛色(ブラックタン、チョコタン、レアカラー等の人気度)」「骨格サイズ(成犬時予想体重)」「血統」によって厳密に設定されています。生後3〜4ヶ月を過ぎると順次価格が見直されるため、価格差が生じます。
Q3:犬の家で迎えたチワワが引き渡し直後に病気になった場合、保証されますか?
A3:犬の家独自の生体保証制度(パック)に加入している場合、契約条項で定められた期間内の指定感染症や先天性疾患に対して、無償治療や同等犬との交換といった保証が適用されます。ただし、飼い主側の過失や指定外の動物病院での受診などは免責となる場合があるため、契約時に保証書の内容を必ず読み合わせしてください。