Q1:奈良市役所西部出張所でマイナンバーカードの受取や更新は予約なしでも可能ですか?
A1:当日枠での手続きも受け付けていますが、予約優先制が導入されている場合や窓口が混み合っている日は待ち時間が長くなることがあります。特に受け取りや電子証明書の更新は、奈良市の予約システムであらかじめ枠を押さえてからの来庁を推奨します。
Q2:車で行く場合、駐車料金は無料になりますか?
A2:西部会館の地下駐車場を利用した場合、手続きを行った窓口で駐車券を提示することで、一定時間の無料認証(割引処理)が受けられます。ただし手続きに時間がかかって認証時間を超過した場合は自己負担が発生するため、駐車券は必ず車内に残さず窓口へ持参してください。
Q3:土日や夜間に戸籍の届出(婚姻届・出生届など)は提出できますか?
A3:西部出張所には時間外警備室や宿直窓口が設置されていないため、休日の戸籍届出受付は行っていません。土日や夜間に婚姻届や死亡届などを提出したい場合は、二条大路にある奈良市役所本庁舎の守衛室(時間外窓口)へ持ち込む必要があります。