車内から一歩も出ずに商品を受け取れる「スタバ モバイルオーダー ドライブスルー」は、郊外ロードサイド店舗を中心に利用者が急増しています。公式発表資料によると、ドライブスルー注文では「受取予定時刻に合わせて作り置きする」のではなく、「注文者がマイク前に到着したことを検知してから最終仕上げを行う」仕様になっています。そのため、焦って運転することなく自分のペースで店舗レーンへ向かうことができます。
利用時の実況フローとして、注文レーンのスピーカー前で「モバイルオーダーで注文した〇〇（番号またはニックネーム）です」と伝えるだけで、窓口での支払いや端末操作を完全にスキップして商品を受け取れます。
ここでSNSやコミュニティで頻繁に話題となるのが「スタバ モバイルオーダー ニックネーム」の扱いに関するリアルな注意点です。アプリ初期設定では「都道府県＋英単語（例：Tokyo 34）」といった識別コードが割り振られますが、自由テキストで名前を変更することも可能です。ただし、店舗によってはバリスタがカップを手渡す際や受け取りカウンター上で「〇〇様、アイスラテでお待ちの〇〇様！」とニックネームを声高にアナウンスするケースがあります。ユニークすぎる名前や本名のフルネームを設定していると店頭で気まずい思いをすることになるため、無難なファーストネームや識別しやすいニックネームにしておくのが現場目線の知恵です。
