利便性の高い田無駅ですが、路線図を見るだけでは気づきにくい注意点がいくつか存在します。ネット上の口コミで混同されがちなポイントを整理しておきましょう。
第一の盲点は、特急「小江戸」が停まらないことです。全車指定席の特急車両がホームを高速で通過していくため、初めて訪れた人が「特急券を買えば乗れる」と誤認してホームで待機してしまうケースが見られます。座席指定で移動したい場合は、朝夕に設定されている「拝島ライナー」の運行スケジュールを田無駅時刻表で確認して利用するのが正解です。
第二の盲点は、下り（郊外方面）に乗車する際の下り分岐です。田無を出て2駅先の小平駅で、本川越方面（新宿線本線）と拝島方面（西武拝島線直通）に路線が分かれます。田無駅のホームに進入してくる急行や各停には「本川越行き」「新所沢行き」と「拝島行き」が混在しているため、萩山・小川・玉川上水・拝島方面へ向かうのか、東村山・所沢・川越方面へ向かうのかを行先表示で必ず確認する必要があります。
