万が一長時間の運休が発生した場合、気になるのが代替手段の有無です。災害や大規模な施設修繕に伴う長期不通時にはJR代行バスが手配されるケースがあります。ただし、突発的な短時間の遅延では代行輸送が行われないことも多いため、見通しの見極めが肝心です。
代行バスが運行される場合、運行区間や仮設バス停の位置、発車時刻表はJR西日本の特設ページや各主要駅の掲示板で告知されます。道路状況によって鉄道の所要時間よりも大幅に遅れることがあるため注意が必要です。また、広島〜三次間などの区間では、並行する高速バスや路線バスへの振替輸送が実施される場合もあるため、駅係員への確認や案内放送への注視が推奨されます。
