営業当時に蓄積されたホテルロンシャンサッポロの口コミを振り返ると、ビジネス利用とリーズナブルな観光利用の両面で、堅実な評価を獲得していたことが分かります。特に高く評価されていたポイントと、利用者が感じていた懸念点は明確に分かれていました。
ネットの反応で高評価を集めていた要素：
- 朝食バイキングの充実度：和洋惣菜がバランスよく揃い、「しっかり食べてから仕事や観光に出かけられる」と好評でした。
- コストパフォーマンス：札幌市中央区のホテル相場が高騰するなかでも、比較的リーズナブルな料金プランが提供されていました。
- 喫煙ルームの存在：近年全面禁煙化が進むビジネスホテルが多い中、愛煙家にとって貴重な喫煙フロア・喫煙室が確保されていました。
一方で、建物や客室設備の経年劣化、水回りの構造、エレベーターの待ち時間などに対しては「古さを感じる」という声も一定数存在しました。最新のデザイナーズホテルや高級ホテルとは一線を画す、「昭和〜平成初期の質実剛健なビジネスホテル」という立ち位置が利用者の共通認識でした。
