単なる飲食店を超え、ファン同士の熱いコミュニティが形成されている点も興味深い。限定メニューの発表やイベントの際には、SNS上で「#はてな中毒」といったハッシュタグが飛び交い、リアルタイムで歓喜の声が共有される。
店舗ごとの限定トッピングや、季節に応じた裏メニューの存在が、通い詰めるモチベーションを常に刺激する。店側とお客、そしてファン同士のゆるやかな連帯感が、このブランドを支える強力なエンジンとなっているのだ。
単なる飲食店を超え、ファン同士の熱いコミュニティが形成されている点も興味深い。限定メニューの発表やイベントの際には、SNS上で「#はてな中毒」といったハッシュタグが飛び交い、リアルタイムで歓喜の声が共有される。
店舗ごとの限定トッピングや、季節に応じた裏メニューの存在が、通い詰めるモチベーションを常に刺激する。店側とお客、そしてファン同士のゆるやかな連帯感が、このブランドを支える強力なエンジンとなっているのだ。