「あれ」「例の件」で職場が凍りつく——「主語がない人」が引き起こすサイレント・コミュニケーション不全の正体

「あれ」「例の件」で職場が凍りつく——「主語がない人」が引き起こすサイレント・コミュニケーション不全の正体

「あれ」「例の件」で職場が凍りつく——「主語がない人」が引き起こすサイレント・コミュニケーション不全の正体を徹底追究! 知っておきたい 重要ポイントを分かりやすく展開します。

面白いことに、主語を省く動機は世代によって明確な違いを見せる。

タイパ(タイムパフォーマンス)を重視する若年層の場合、短文での即答やスピーディーな会話リズムを優先するあまり、前提条件を削ぎ落としてしまう傾向が強い。SNSのタイムライン的な感覚で業務チャットを利用することが一因だ。

一方で、管理職やベテラン層における主語の欠落は、別の要因から生じる。「立場上、全員が自分の動きを把握しているはずだ」という無意識の慢心や、多忙による思考のショートカットだ。立場が上がるほど周囲が察して動いてくれる経験が増えるため、主語を抜く悪癖が矯正されにくい構造が存在する。

佐藤 大輔
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佐藤 大輔

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