Q1：ビックカメラ札幌店の現在の営業時間は何時から何時までですか？
A1：全館10:00〜20:00です。旧エスタ時代の21時閉店から1時間繰り上がっているため、特に平日の夕方以降に来店される際は到着時刻にご注意ください。
Q2：東急百貨店へ移転後、スマホやiPhoneのバッテリー交換・修理はできますか？
A2：可能です。5階フロアにApple正規サービスプロバイダおよび総合サービスサポートカウンターが設置されており、各種修理や初期設定サポートを受け付けています。混雑緩和のため、Apple公式サイトまたはビックカメラ店頭受付ページからの事前オンライン予約が強く推奨されます。
Q3：車で行く場合、どの駐車場を利用すれば無料サービスを受けられますか？
A3：さっぽろ東急百貨店の地下駐車場、またはタイムズ等の指定特約駐車場をご利用ください。ビックカメラ札幌店でのお買い上げ合計金額が税込2,000円以上で2時間無料となります。旧エスタで使えたJRタワー駐車場は無料割引の対象外となるため注意が必要です。
Q4：現在の札幌駅前で、他の家電量販店と比較した際の特徴は何ですか？
A4：現在、札幌駅 家電量販店 現在の勢力図において駅近拠点は北口の「ヨドバシカメラ マルチメディア札幌」と南口東急の「ビックカメラ札幌店」の2大巨頭です。ビックカメラは地下鉄直結のアクセスの良さと、ユニクロ・GU・百貨店フロアとの抜群の買い回り性能が最大の強みとなっています。
