Q1：文具サワタニの営業日や営業時間は事前に確認できますか？
A1：平日は通常朝から夕方（18:30前後）まで営業していますが、土曜日の短縮営業や連休前後の変則日程もあるため、特定のアイテムを求めて遠方から訪問される場合は、事前に電話等で確認することをおすすめします。
Q2：店頭にない商品の取り寄せは可能ですか？
A2：可能です。文具専門の卸売ルートと直結しているため、国内メーカーのカタログ掲載品であれば、1点からでも迅速に取り寄せ手配を行ってもらえます。
Q3：万年筆のインクやペン先の相談には乗ってもらえますか？
A3：はい。初心者向けのメンテナンス方法から、用途に応じたインクの相性、持ち方に適したペン先の選び方まで、専門知識を持ったスタッフが丁寧に対応してくれます。
Q4：オンライン通販での直接購入は可能ですか？
A4：大手モールのような自動カート決済ではなく、直接の問い合わせや地域密着型の受発注体制を中心に対応しています。希少品や大口注文の際は、店舗窓口へ直接相談するのが最も確実です。
