ホテルヘリテイジへの交通アクセスは、公共交通機関・マイカー双方において整備されています。
車でのアクセスの場合は、関越自動車道「東松山IC」または「花園IC」からそれぞれ車で約15〜20分。敷地内には普通車約500台を収容可能な無料大駐車場が完備されています。
電車を利用する場合、熊谷駅（JR高崎線・上越北陸新幹線・秩父鉄道）および森林公園駅（東武東上線）から無料送迎シャトルバスが運行されています。主要ターミナル駅からの所要時間は、森林公園駅から約15分、熊谷駅南口から約25分となっています。
運行ダイヤは日中概ね1〜2時間に1本の間隔で設定されていますが、バイキングやチェックアウト時間帯は混み合う日もあるため、乗車予定時刻の確認と余裕を持ったスケジュール設定が推奨されます。
