現在判明している被害状況は極めて深刻だ。車内には通勤・観光目的の乗客が多数搭乗しており、徳島県警察および地元消防本部によるレスキュー作業が分刻みで継続されている。ストレッチャーで次々と運び出される負傷者たち。意識のある乗客からは「急ブレーキの直後、視界が激しく回転した」という緊迫した証言も漏れ聞こえる。
道路交通情報センターによると、現場区間は上下線ともに全面通行止めが敷かれ、後続車両の排除と迂回誘導が進む。接続する各インターチェンジ手前では数キロに及ぶ自然渋滞が発生した。各社が運行する高速路線バスは軒並み出発見合わせや途中引き返しを余儀なくされ、ターミナル駅の窓口には最新情報を求める利用客が長蛇の列を作っている。
現場の過失の有無については、スリップ痕の計測やドライブレコーダーの映像解析を軸に初期捜査が始まった。路面凍結や突風など複合的な外的要因が引き金となったのか、それとも運転操作の誤りか。鑑識班による微物採取と車体構造の損壊レベルの検証が急ピッチで進む。
