多くの人が抱く「市販のカラー剤は髪が痛むのか」という疑問に対し、毛髪化学の観点から答えるならば、「市販薬は万人向けに強い脱色力を持たせているため、構造的に傷みやすい」というのが客観的な事実です。
サロンで使用されるプロ用カラー剤とドラッグストア等で手に入る市販ヘアカラーの最大の違いは、「薬剤のパーソナライズ性」にあります。日本ヘアカラー工業会の技術資料や業界データによると、カラー剤は主に第1剤（アルカリ剤・染料）と第2剤（過酸化水素水＝オキシ）の化学反応で発色します。美容室では、根元の健康毛には高濃度（5〜6%）、傷んだ毛先には低濃度（1.5〜3%）のオキシを使い分け、アルカリの強さも微調整します。
対して市販のカラー剤は、太くて硬い剛毛でも1回で明るくなるよう、薬機法の許容上限に近い強アルカリ・高濃度過酸化水素（約5.5〜6%）で一律にブレンドされています。そのため、すでに傷んでいる毛先にそのまま塗布するとキューティクルが過剰に剥がれ、深刻な乾燥やパサつきを招いてしまうのです。
