はま寿司を訪れる際に絶対に欠かせないのが、スマートフォン専用のはま寿司公式アプリです。このアプリをインストールしているかどうかで、年間の外食支出や店舗での待ち時間が劇的に変わります。
筆頭に挙げられるメリットが「あおさみそ汁無料クーポン」に代表される定期配信クーポンです。このクーポンは1グループ全員（最大人数分）に適用可能なケースが多く、4人家族で利用すればそれだけで440円（税込）相当の割引となります。さらに、不定期で配信される麺類・スイーツの50円引きクーポンや、来店スタンプによる限定割引も重なるため、会計前のアプリ提示は必須習慣と言えます。
また、週末のピーク時には60分以上の待ち時間が発生することも珍しくありませんが、アプリの「席予約（日時指定予約）」と「リアルタイム混雑状況の確認」を活用すれば、店舗到着とほぼ同時に着席できます。店頭の発券機で順番を待つストレスを完全にゼロ化できるため、計画的な外食には欠かせないライフハックです。
