Q1：紹介状を持たずに予約なしで当日窓口へ行っても受診できますか？
A1：原則として受診できません。がん研有明病院は完全予約制を敷いており、高度専門医療に特化しています。受診を希望する場合は、必ず現在受診中のかかりつけ医や病院から「診療情報提供書（紹介状）」と検査データを取り寄せた上で、初診予約センターへ電話予約を行うか、主治医経由で地域医療連携枠の予約を取得してください。
Q2：地方在住ですが、セカンドオピニオンのためだけに上京する価値はありますか？
A2：大いにあります。手術の適応判断や薬物療法の選択肢について、国内最多水準の症例データを踏まえた専門医の意見を得ることは、患者自身が後悔のない意思決定をする上で大きな価値を持ちます。なお、病状や事情に応じてオンラインセカンドオピニオンを実施している診療科もあるため、公式サイトの最新案内を確認することをおすすめします。
Q3：初診予約の電話が混み合って繋がりにくい場合の対処法はありますか？
A3：月曜日の午前中や連休明けの直後は電話窓口が非常に混み合います。比較的繋がりやすい平日午後（14時〜16時頃）を狙って電話をかけるか、現在かかりつけの医療機関の地域連携室を通じて医療機関同士の専用ホットラインで予約枠を確保してもらうルートを活用するのが最もスムーズです。
Q4：名医と呼ばれる特定の医師を指名して初診予約を取ることはできますか？
A4：原則として初診時の担当医個人を患者側から指名することは困難です。ただし、同院では診療科ごとに確立された高水準のチーム医療とカンファレンス体制が機能しており、どの医師が窓口となっても科全体で最適な治療方針が策定されます。どうしても特定医師の見解を求めたい場合は、セカンドオピニオン枠での相談可否を問い合わせるのが通例です。
