群馬県内の拠点都市であるため、高崎駅周辺のビジネスホテルは競合がひしめく激戦区です。ドーミーイン、アパホテル、ホテルココ・グランなどの競合が並ぶ中で、安定した低価格とサービス水準を両立しているのが東横INNの魅力です。
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東横INN高崎駅西口1のチェックイン時間は、通常16:00から（チェックアウトは10:00）ですが、クラブカード会員であれば15:00からのアーリーチェックインが可能です。現地フロントには最新のセルフチェックイン機（自動精算機）が導入されており、事前決済を済ませておけばQRコードや会員カードをかざすだけで数分でルームキーが発行されます。フロントの混雑列に並ぶストレスを大幅に削減できるため、事前のアプリ登録と会員化を強く推奨します。
