Q1：シャトレーゼで売っている商品と亀屋万年堂の商品は同じものですか？
A1：完全に別物です。卵や牛乳といった原材料の調達ルートや一部の製造インフラは共有していますが、亀屋万年堂の商品は同社専属の和洋菓子職人が独自のレシピと配合で開発・製造しています。シャトレーゼの店頭にナボナが並ぶことは原則としてありません。
Q2：ナボナをお土産にしたいのですが、賞味期限はどのくらい持ちますか？
A2：通常販売されているナボナは約2週間〜3週間の日持ちです。さらに長期の保存が必要な贈答用には、約60日間の賞味期限を確保した「ナボナ ロングライフ」が用意されており、用途に応じて選べます。
Q3：自由が丘本店でしか買えない限定商品はありますか？
A3：はい。自由が丘本店では、店舗限定の生ナボナや、作りたてのプレミアム和菓子、季節限定の特別な実演商品などが販売されることがあります。最新の限定品情報は公式ホームページや店頭案内をご確認ください。
Q4：オンライン通販で購入した場合、のし紙や手提げ袋は付けられますか？
A4：公式オンラインショップでは、各種慶事・弔事用の「のし紙（熨斗）」やギフト包装、手提げ袋の同梱サービスに対応しています。フォーマルな贈答品としても安心して利用可能です。
