来園計画を立てる際は、基本情報の事前チェックが欠かせません。営業時間は9:00〜16:30（最終入園は16:00）で、毎週火曜日が定期休園日（火曜日が祝日の場合は翌平日）となります。年末年始（12月29日〜1月1日）も休園となります。
車でアクセスする場合、山陽自動車道の福山西ICまたは福山東ICから車で約20〜30分の距離に位置しています。園前には約600台収容の無料駐車場が完備されていますが、気候の良い春・秋の土日祝日やゴールデンウィーク期間中は、午前11時から午後14時頃にかけて満車に近い状態が続くことがあります。スムーズに駐車したい場合は、開園直後の9時台から10時過ぎを狙うのがベストです。
公共交通機関を利用する場合は、JR福山駅前バスターミナルから鞆鉄道（トモテツバス）の芦田方面行きに乗車し、「農協前」停留所で下車して徒歩約15分です。土日祝日や大型連休期間には直通臨時便が運行される場合もあるため、事前にバス運行ダイヤを確認しておくことを推奨します。
