Q1：GUハリー・ポッターコラボのオンライン販売は何時からスタートしますか？
A1：GU公式オンラインストアの新商品販売は、通常「発売日の午前5時頃から7時頃」にかけて順次開始されます。システムへの商品反映にタイムラグが生じる場合があるため、発売日の早朝5時からログイン状態で待機し、お気に入り登録リストをこまめに更新することをおすすめします。
Q2：店舗で完売していた場合、他店舗からの取り寄せは可能ですか？
A2：コラボレーション商品などの限定・人気アイテムは、発売直後の一定期間、店舗間での取り寄せサービスが制限される場合があります。ただし、GUアプリの「店舗在庫確認」で在庫がある店舗を特定し、自身で直接足を運んで購入することは可能です。
Q3：パジャマやスウェットの洗濯で縮みや毛玉は発生しやすいですか？
A3：スウェットやサテンパジャマは綿・ポリエステル混紡素材が多く、標準的な洗濯耐久性を備えています。ただし、刺繍部分のほつれ防止やサテン生地の摩擦ダメージを避けるため、裏返して目の細かい洗濯ネットに入れ、おしゃれ着洗い用の中性洗剤を使用すると風合いを長く保てます。
Q4：一度完全に完売したアイテムの公式再販（リオーダー）はありますか？
A4：過去の大型コラボでは、あまりの反響と完売スピードを受けて、数ヶ月後に公式オンラインストア限定で受注再販や追加生産が実施された前例があります。商品ページをお気に入り登録しておくと、再入荷通知や公式アナウンスをいち早く受け取ることができます。
