Q1：会場内にコインロッカーやクロークはありますか？大きな荷物は持ち込めますか？
A1：各ホールともにロビーのスペースが限られており、専用の大型コインロッカーやクロークは常設されていません。客席の足元スペースもコンパクトなため、キャリーケースや大型リュックなどの手荷物は、事前に池袋駅構内のコインロッカーに預けてからの来場を強く推奨します。
Q2：車椅子での来場やバリアフリー対応はどうなっていますか？
A2：ビル内にはエレベーターが設置されていますが、BIG TREE THEATERの客席内は急な階段状になっています。車椅子スペースの確保や誘導サポートが必要な場合は、チケット購入前または来場日の数日前までに、必ず公演の主催者および劇場事務局へ事前連絡を行ってください。
Q3：開場前の待機列や周辺で時間を潰せる場所はありますか？
A3：劇場の建物前は公道に面しており、長時間の待機列を形成することが制限される場合があります。開場時間直前の到着が理想的ですが、早く到着した場合は徒歩1〜2分の距離にある「南池袋公園」のカフェテラスや、周辺の飲食店で待機するのがスムーズです。
