Q1：国家公務員ではありませんが、本当に誰でも一般宿泊できますか？
A1：はい、完全に一般利用が可能です。公務員資格の有無に関係なく、公式サイトや各種宿泊予約サイトから自由にプランを選んで宿泊・飲食・宴会を利用できます。
Q2：公務員の割引料金を利用する場合、チェックイン時に何が必要ですか？
A2：国家公務員共済組合の組合員証、またはKKRメンバーズカード（クレジットカード）の提示が求められます。提示がない場合は一般料金との差額が発生することがありますので忘れずに持参してください。
Q3：竹橋駅からのアクセス方法と雨の日の移動は便利ですか？
A3：東京メトロ東西線「竹橋駅」の3b出口がホテル建物と地下通路で直結しています。雨の日でも傘を差さずにスムーズにチェックインが可能です。
Q4：皇居側の部屋を確実に予約する方法はありますか？
A4：予約時に「パレスサイド」「皇居側眺望指定」と明記された客室プランを選択してください。「街側（シティサイド）」プランで予約した場合、当日の空室状況によっては皇居側の部屋へ変更できない場合があります。
