マクドナルド池袋東口店は、池袋駅東口（中央東口・北東口）を出て明治通りを渡ったすぐの超一等地に構えています。雨の日でも地下街の出口を巧みに使えばほとんど濡れずにアクセスできるため、池袋エリアで最も視認性と利便性が高いファストフード店の一つです。
営業形態は原則として24時間営業（※定期メンテナンス時等を除く）を維持しており、早朝5:00から10:30までは人気の「朝マック」を提供しています。店内は地上・地下を含む複数フロアで構成されており、総座席数は約130席超を確保。駅前店舗としては十分なキャパシティを誇りますが、それ以上に利用客数が圧倒的であるため、フロアごとの設備配置を事前に把握しておくことが極めて重要です。
作業や充電を目的とするユーザーにとって最大の関心事である電源コンセントは、主に1人用カウンター席を中心に配備されています。また、店舗独自の「McDonald's Free Wi-Fi」は1回あたり60分（再接続可能）の安定した通信を提供しており、一般的なウェブブラウジングやSNSの閲覧、ビジネスメールの送受信であればストレスなく行える環境が整っています。なお、健康増進法および東京都受動喫煙防止条例に基づき、店内は完全禁煙となっており、タバコの煙を気にせず快適に過ごせます。
