遠征や大規模イベントで訪れるファンにとって、移動のストレスをいかに軽減するかは重大な関心事です。広島サンプラザの最寄り駅は、JR山陽本線の新井口（しんいのくち）駅、および広島電鉄宮島線の商工センター入口駅となります。
新井口駅の改札を出ると、商業施設「アルパーク」方面へと伸びる屋根付きの歩行者専用ペデストリアンデッキ（動く歩道併設）が整備されています。この連絡通路を道なりに進み、サンプラザ方面の階段・スロープを降りれば、徒歩約5分でエントランスに到着します。雨天時でも傘を差す区間がごくわずかで済むアクセスの良さは、他の地方会場と比べても抜きん出ています。
一方で注意が必要なのが、マイカー利用時の駐車場事情です。施設地下や敷地内には約450台（周辺共有含む）の有料駐車場が用意されていますが、コンサート開場直前やドラゴンフライズの週末公式戦では早い段階で満車になります。さらに隣接する大型商業施設アルパークの買い物客と出入り口が重複するため、終演後の出口渋滞は30分〜1時間以上動かなくなるケースが珍しくありません。
広島駅方面からのアクセスであれば、山陽本線でわずか約12〜15分（下り岩国・宮島口方面行き）で新井口駅に到達できます。特別な事情がない限り、JRと徒歩ルートを選択するのが最も確実なタイムマネジメントです。
