オフィス現場や各種Webコミュニティで報告されている「キャップレスの分解・補充」にまつわる失敗談を分析すると、共通する3つの重大パターンが浮き彫りになります。
「会社の総務で配られたキャップレス9のインクが掠れてきたため、自席でペンチを使って先端をこじ開けようとしたところ、シャッターの透明なツメが粉砕された」（30代・金融機関事務）という報告は珍しくありません。プラスチック製の微細パーツは一度割れてしまうと接着剤での補修が効かず、シヤチハタの強みである自動開閉機構が完全に麻痺します。
また、知恵袋やSNSで非常に目立つのが「インクの補充量を誤ってデスクや重要書類を汚した」というトラブルです。「早く濃くしたいからとボトルのノズルから5滴以上流し込んだら、数時間後にシャッターの隙間からインクがボタボタと漏れ出し、白シャツの袖口と契約書が全滅した」（40代・不動産営業）という生々しい被害も寄せられています。キャップレス製品は密閉キャップが存在しないため、過剰なインキは重力と毛細管現象で確実に外へ染み出します。
さらに見過ごせないのが「戻し方がわからなくなった」という組み立て時の迷子です。「分解したはいいものの、スプリングとシャッターの向きが合わず、無理やり押し込んだらシャッターが半開きのまま閉じなくなった」というケースが後を絶ちません。分解前にパーツの初期位置をスマートフォンで1枚撮影しておく、あるいは公式の分解図を一度確認してから着手することが、現場でのトラブルを防ぐ最善の防衛策です。
