地下2階から地上3階まで、計5フロアに広がる売場は、一般的な郊外型店舗とは異なり「来店客の移動動線と緊急度」に最適化されたフロア案内が敷かれています。特に注目すべきは、日常のデジタルライフを支える特殊サービス拠点の配置です。
店舗のフロア構成と各階の主力カテゴリは次のように整理されています。
- 地上3階：ゲーム・おもちゃ、知育玩具、自転車、ゴルフ・フィットネス用品
- 地上2階：カメラ、時計、メガネ・コンタクトレンズ、トラベル用品、スーツケース
- 地上1階：スマートフォン、格安SIM（MVNO）、パソコン本体、周辺機器、サプライ
- 地下1階：テレビ、オーディオ、白物家電（冷蔵庫・洗濯機）、エアコン、調理家電
- 地下2階：Apple正規サービスプロバイダ、ソフマップ買取窓口（スマホ買取）、日用品・医薬品、酒類
地下2階に配置されたApple製品修理カウンターは、広島県内でも数少ない正規認定窓口であり、iPhoneのバッテリー交換や画面割れ修理に対して純正部品を用いた当日対応が可能です。ただし、飛び込みでの来店は待ち時間が数時間に及ぶケースが珍しくありません。事前にApple公式サポートページ経由で来店日時を予約しておくことが必須の自衛策となります。
また、同フロアのソフマップ買取カウンターでは、スマートフォンの買取や下取り査定が日々精力的に行われています。専用の査定システムとデータ消去基準が徹底されており、フリマアプリでの個人売買に伴うトラブルを避けたい層から高い支持を集めています。週末のセール期には、ビックカメラの最新チラシや公式アプリ限定の「買取増額キャンペーン」が連動するため、査定依頼前にチラシ面の特典コードやポイントアップ条件を確認しておく姿勢が欠かせません。
