過剰に洗練された商業施設に物足りなさを感じる若者やインバウンド客にとって、ここには「意図せぬ発見」が満ちている。アルゴリズムがお薦めする均一化された観光スポットとは一線を画す、人間の生々しい営みが息づいているからだ。
店主と客が至近距離で言葉を交わし、隣り合った見知らぬ同士が乾杯を交わす。スマートフォンをかざして写真を撮る手の手止め、会話に花を咲かせる光景があちこちで見られる。観光公害を回避するため、キャパシティ管理やマナー啓発もデジタルサイネージや多言語スタッフによってスムーズに運用されており、ストレスのない観光体験が維持されている点も見逃せない。
