SNSや園芸愛好家コミュニティの実態調査では、生木を購入したユーザーから「玄関ドアを開けた瞬間に広がる森林の香りが最高」「オーナメントを飾る際、枝のしなりや質感がフェイクとは全く違う」といった絶賛の声が多く寄せられています。特に子どもがいる家庭では、木に触れながら季節の移ろいを感じる情操教育としての価値が高く評価されています。
一方で、現場の生の声として無視できないのが維持管理の負担です。「購入して2週間でドイツトウヒの葉が絨毯一面に落ちて掃除が大変だった」「ゴールドクレストの内側が茶色く枯れ込んでしまい、クリスマス本番に無残な姿になった」といったトラブルの証言も多数報告されています。生木は「飾って終わり」のインテリアではなく、「生きている植物」としての配慮が欠かせないという現実が浮き彫りになっています。
