Q1：東京おかしランドの営業時間は何時から何時までですか？
A1：営業時間は基本的に9:00〜21:00です。ただし、各店舗のキッチンライブメニュー（揚げたて・焼きたて商品）は、ラストオーダーが閉店30分前（20:30頃）に設定されていたり、当日の仕込み分が無くなり次第終了となる場合があります。
Q2：東京駅の改札内から行くことはできますか？入場券は必要ですか？
A2：東京おかしランドは八重洲地下中央口の改札外に位置しています。JRの改札内から向かう場合は一度改札を出る必要があります。駅の外から訪れる場合は入場券不要ですが、JR利用で途中下車する場合は乗車券の特例条件にご注意ください。
Q3：購入した出来立てスイーツを座って食べられるイートインスペースはありますか？
A3：専用の着席カフェスペースはありません。フロア周辺にスタンディング用の飲食カウンターが設けられています。混雑時はスペースが埋まることもあるため、マナーを守りながら手早く楽しむスタイルが基本となります。
Q4：クレジットカードや電子マネー、QRコード決済は使えますか？
A4：各種クレジットカード、SuicaやPASMOなどの交通系ICカード、主要なバーコード決済（PayPay、楽天ペイ、d払い等）が全店で幅広く利用可能です。
