Q1：京葉ガスのガス代が高すぎる月があるのですが、ガス漏れでしょうか？
A1：ガス漏れ警報器が作動しておらず、特有の臭気（玉ねぎが腐ったような臭い）がなければ、冬場の水温低下による給湯エネルギーの増加、またはシャワーやお風呂の追い焚き回数の増加が原因であるケースがほとんどです。念のため、直近3カ月の使用立方メートル数（m³）と前年同月の数値を「ウィズ京葉ガス」のWeb明細で比較してみてください。使用量自体が不自然に急増している場合は、配管の亀裂などの懸念もあるため、速やかに京葉ガスのお客様センターへ点検をご依頼ください。
Q2：東京ガスから京葉ガスのエリアへ引っ越す際、ガス器具はそのまま使えますか？
A2：どちらも同じ「13A」という規格の都市ガス（天然ガス）を供給しているため、東京ガスで使用していたガスコンロやファンヒーター、給湯器は基本的にそのまま京葉ガスエリアでも使用可能です。ただし、プロパンガス用の器具（LPG表示のもの）は都市ガスでは絶対に使用できません。無理に使用すると不完全燃焼を起こし、火災や一酸化炭素中毒の原因となり大変危険です。必ず器具のラベル表記を確認してください。
Q3：京葉ガスの開通立ち会い日時は土日祝日でも指定できますか？
A3：土曜日、日曜日、祝日でもガスの開通立ち会いは指定可能です。時間帯枠も午前・午後などで選択できます。ただし、3月中旬から4月上旬にかけての春の引っ越し集中期は、土日枠から順番に埋まっていきます。希望の日時で作業員を確保するためには、引っ越し日の2週間〜1カ月前にはWebサイトから予約を入れておくことを強く推奨します。
