客室に入ってまず実感するのは、相鉄フレッサインブランドが誇る「無駄のない空間設計」です。スタンダードシングルは約10〜12平米と決して広くはありませんが、デスクワークスペースと荷物置き場が計算されて配置されており、機能的な圧迫感は最小限に抑えられています。
快眠を支える寝具には、全室にシモンズ社製5.5インチポケットコイルマットレスを採用。適度な反発力と体圧分散性能により、長距離移動やデスクワークで疲労した身体をしっかりと支えます。また、全室に加湿機能付き空気清浄機が完備されており、乾燥しがちなホテル客室の湿度管理にも配慮が行き届いています。
ロビーに設置されたアメニティバーは、宿泊者のリピート率を高める大きな要素です。歯ブラシやカミソリといった基本アイテムはもちろん、洗顔料・化粧水・乳液などのスキンケアセット、入浴剤、各種ティーバッグに至るまで、必要な分だけ自由にピックアップできるシステムが好評を博しています。
さらに見逃せないのが、昨今の全面禁煙化の潮流の中で貴重な喫煙ルーム（喫煙フロア）が確保されている点です。高性能な個別換気システムが稼働しており、フロアごとに明確に分煙されているため、愛煙家にとってのオアシスとなる一方、禁煙フロア宿泊者にタバコ臭のストレスが及ばない配慮が徹底されています。
