ネット上の掲示板やSNSでヒノヤ 評判 口コミをリサーチすると、ポジティブな意見の多くが「スタッフの知識の深さと適格なサイズ提案」に集中しています。
「他店では見つからなかったマイナーな国産ブランドのサイズが揃っていた。店員さんが生地の縮み率（防縮加工の有無）を正確に把握していて、裾上げの長さを1ミリ単位で相談に乗ってくれた」（30代男性・リピーター）
「アメ横特有の敷居の高さを心配していたが、初心者にも親切にシルエットの違いを説明してくれた。バーガスプラスのチノパンとデニムを買ったが、シルエットが現代的でヘビロテしている」（20代男性・初来店）
ジーンズは生デニム（未洗い）かワンウォッシュ（糊落とし済み）かによって、洗濯後の縮み幅が1〜2インチ変化します。ヒノヤのスタッフはこの縮小率をモデルごとに完全に記憶しており、客の着用頻度や洗濯環境をヒアリングした上で最適なレングスを算出します。この職人的なフィッティング体験こそ、EC全盛期においても実店舗に足を運ぶ価値そのものです。
