実際に利用しているユーザーからのココカラファインアプリの評判や口コミを分析すると、実用性の高さと改善点に関する率直な声が浮かび上がってきます。
ユーザーから特に高く評価されているのは、「dポイントとの二重取りがアプリ1つで完結してレジ前で慌てない点」や「ルーレットで頻繁に10〜15%割引が手に入るお得感」です。処方箋送信による待ち時間削減も、子育て世帯やビジネスパーソンから絶大な支持を集めています。
一方で、「大型ポイントアップデーの夕方など、レジ周辺の通信環境によってバーコードの読み込みに時間がかかることがある」といった通信面の課題を指摘する声も一部存在します。これに対しては、店舗に入る前にあらかじめアプリを起動してクーポンをセットしておくことで、レジ前での通信待ちを回避するのが賢い自衛策です。
