Q1：雨の日に行くとクリスタルの輝きは見られませんか？がっかりしませんか？
A1：晴天時のようなギラギラとした強い乱反射はありませんが、雨露に濡れたクリスタルガラスは非常に艶やかで、しっとりとした幽玄な輝きを見せてくれます。また、展示室や体験工房、ショップ、レストランはすべて屋内設備が整っているため、雨天時の箱根観光において非常に過ごしやすいスポットのひとつです。
Q2：館内の見学にかかる所要時間はどれくらいを見込むべきですか？
A2：展示室と庭園をサラッと歩くだけなら約60分ですが、カフェでカンツォーネの生演奏を聴いたり、体験工房でサンドブラストやフュージングに挑戦したりする場合は、2時間から3時間程度を見込んでおくのが理想的です。
Q3：入館チケットは当日窓口で買うのと前売り券どちらがお得ですか？
A3：各種Web前売りチケットや「箱根フリーパス」の割引クーポンを利用すると、当日窓口価格より100円〜200円ほど安く購入できます。混雑する連休や休日はチケット購入列を回避できる電子前売りチケットの事前購入が推奨されます。
