キャッシュクリアや強制再起動を繰り返してもゴーストタッチや深刻な動作遅延が解消しない場合、最終手段として工場出荷状態へのリセットを検討します。
タブレットの初期化・リセット方法を実行する前には、必ずクラウド(iCloudやGoogleドライブ)または外部ストレージへ重要データのバックアップを作成してください。アカウント連携が切れることで2段階認証の再設定が必要になるサービスもあるため、事前のログイン情報確認も欠かせません。
初期化を行うことで、長年の使用で肥大化したシステムゴミや、深層部に潜むマルウェア、修復不能になったシステム設定が完全にリフレッシュされます。初期化を行った直後、バックアップデータを復元する前の状態で動作確認を行い、それでも不具合が出るようであれば、ソフトウェアではなく物理的な基板やパーツの故障であると断定できます。