ログインできない状況に直面した際、焦って手当たり次第に試行を繰り返すのは逆効果です。段階を踏んだ冷静なリカバリーが必要になります。
パスワードを忘れた場合の再設定フロー
ログイン画面の下部に設置されている「パスワードをお忘れの方はこちら」というリンクをタップします。登録時に使用したメールアドレスとスタッフコードを入力して送信すると、数分以内に再設定用ワンタイムURLが記載されたメールが届きます。リンクの有効期限は通常「発行から30分〜1時間以内」と短いため、速やかに新しいパスワードを設定してください。
もし再設定メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダへの自動振り分けや、携帯キャリアのドメイン指定受信設定（「@more-corp...」等の受信許可）を確認する必要があります。
スタッフコードが分からない場合の確認方法
スタッフコードはマイページへのログインだけでなく、支店への問い合わせやタイムシート提出時にも必須となる重要識別番号です。自力で探す場合は、以下の履歴を確認してください。
・派遣登録時に届いたメール（件名に「登録完了」「スタッフID発行」などの文言が含まれるもの）
・過去に書面で受け取った「就業条件明示書」や「雇用契約書」の控え
・過去にダウンロードした給与明細のPDFファイル上部
これらの控えが見当たらない場合は、自力での解決は不可能です。所属している支社・オフィスの問い合わせ電話番号へ直接電話をかけ、本人確認（氏名・生年月日・登録電話番号・住所）を行った上で照会を依頼してください。
