Q1：併設の「おふろの王様」はチェックイン前やチェックアウト後でも割引料金で利用できますか？
A1：宿泊者専用の優待チケットは、フロントでの購入またはチェックイン手続き時に発券を受ける形となります。基本的には滞在期間中の利用を前提とした優待システムとなっているため、チェックイン前やチェックアウト当日の適用条件については、事前にフロントで確認して利用証を受け取ることを推奨します。
Q2：シングル館の部屋には本当にバスタブが一切ないのですか？
A2：はい、シングル館の客室はユニバーサルルーム等の特殊な部屋タイプを除き、すべて機能的なガラス扉付きシャワーブースのみの設計となっています。部屋の中で湯船に浸かりたい場合は、ツイン館を予約するか、併設の「おふろの王様」を利用するのが前提の構造です。
Q3：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
A3：可能です。ロビーフロアに宿泊者専用のセルフ荷物預かり機（交通系ICカードや暗証番号で施錠できる専用クロークロッカー）が設置されています。フロントの長い列に並ぶことなく、完全自動で荷物の出し入れができるため、早朝到着時や出発前の観光時にも快適に利用できます。
Q4：部屋着（パジャマ）のまま館内を移動したり「おふろの王様」へ行くことはできますか？
A4：部屋着や備え付けスリッパでの移動は、客室フロアのみに限定されています。ロビー、阪急大井町ガーデンの商業エリア、ならびに「おふろの王様」へ移動する際は、必ず私服と外履きを着用する必要があります。
