Q1：お宝創庫の買取査定で本当に提示通りの上限価格が出ることはありますか？
A1：未開封品で箱に日焼け・凹み・角スレがなく、付属品が完全に揃っている状態であれば、公式サイトに掲載されている上限買取価格で買い取られます。ただし、トレカの場合はパック開封直後のカードであっても製造上の微細な初期キズやセンタリングのズレで減額判定を受けるケースがあるため、完全満額は「極めて厳選された美品」に限られると認識しておくのが安全です。
Q2：宅配買取を利用して査定額に納得いかなかった場合、キャンセルや返送は無料ですか？
A2：査定結果に同意できない場合、売却をキャンセルして品物を手元に戻すことが可能です。ただし、品物全体の返送送料はお客様負担（着払い）となる規約が一般的です。思わぬ返送コストを避けるためにも、事前にLINE事前査定などを活用して大まかな目安額を把握した上で発送することをおすすめします。
Q3：18歳未満（高校生・中学生）でも店頭や宅配で買い取ってもらえますか？
A3：古物営業法および青少年の健全育成に関する条例に基づき、18歳未満の方からの直接の買取は原則として受け付けていません。保護者の方と同伴して保護者名義で身分証明書を提示して申し込むか、保護者同意書の提出が必要となります。宅配買取の場合も同様に成人名義での申し込みが必須です。
Q4：箱なしのフィギュアやパーツが欠品しているプラモデルでも売れますか？
A4：買取自体は可能です。お宝創庫ではジャンク品やパーツ欠品商品の再生販売ルートも持っているため、他社で断られた状態の品物でも値段がつくケースがあります。ただし、完品と比較すると査定額は80%〜90%ほど大幅にダウンするため、過度な期待は持たず「廃棄処分の代わり」として持ち込むスタンスが適切です。
