SNSや口コミサイト（Googleレビュー・食べログ等）に残された当時の膨大なユーザー評価を分析すると、高評価と低評価の両極端な意見が混在していたことが分かります。
「子ども連れでも気兼ねなく入れた」「ママ友会で何時間もおしゃべりしながらスイーツを食べられた」というファミリー層・女性層からの絶賛の声がある一方で、混雑のピーク時には「EPARK等の予約システムを使っても1時間以上待たされた」「料理の補充が追いついていなかった」「店内が騒がしすぎる」といったリアルな課題も散見されました。
特に土日祝日のディナータイムは、部活帰りの学生グループやファミリーでフロア全体が埋め尽くされ、配膳台に行列ができるほどの活気でした。公式アプリやLINE登録によるクーポン割引、シニア割引などを組み合わせることで、実質負担をさらに下げることができた点も、混雑に拍車をかけた要因です。
