実際に鎌倉を訪れた観光客や地元住民のリアルな口コミを分析すると、高評価の声が多数を占める一方で、事前に知っておくべき現場のリアルが浮かび上がってきます。
ポジティブな感想として最も多く寄せられているのは、やはり食感に対する驚きです。「スーパーで買う透明なわらび餅とは完全に別物」「箸で持ち上げるのが難しいほどトロトロなのに、口に入れると心地よいコシがある」といった絶賛の声が目立ちます。特に、段葛 さくらの小径周辺や小町通りの路地裏にある名店で提供される出来立てのわらび餅は、観光の満足度を大きく押し上げる要因となっています。
一方で、SNSやレビューサイトで指摘される注意点もあります。代表的なものが混雑と売り切れの早さです。「週末の14時頃に訪れたら、すでに完売で暖簾が下がっていた」「イートインで1時間近く待ったため、寺社巡りの計画が狂ってしまった」という声は少なくありません。また、食べ歩きに関しても鎌倉市ではマナー向上の観点から「指定場所や店内、イートインスペースでの飲食」が推奨されているため、歩行中の飲食には一定の配慮が求められます。