表参道・原宿を中心とする都内人気ヘアサロンのトップカラーリストおよび一般ユーザーへの調査から、リアルな施術実感と退色時の満足度が見えてきました。
取材に応じたカラーリストは、配合時の繊細な調合意図について次のように明かしています。
「ミルキーベージュの美しさを決定づけるのは、実はベージュそのものではなく、隠し味として仕込む0.5グラム単位のバイオレットとクリア剤の比率です。色落ちしたときに嫌な黄色が出ないよう、あらかじめ計算して染料を沈めています。お客様が『色落ちしても褒められた』と感じる設計は、この退色トラフィックの計算から生まれます」（都内有名サロン・ディレクター）
また、SNSやレビューコミュニティにおける約300件のユーザー投稿を分析したところ、満足度を左右しているのは「染めたての色味」よりも「染めてから2週間後の質感」であることが判明しました。「2週間経ってもヤンキーっぽい金髪にならず、まろやかな色味が続いた」という高評価が目立つ一方で、「数日でオレンジ色に戻ってしまった」と回答した層の多くは、事前のリフト不足や熱処理（アイロン温度）の過多が主な原因となっていました。
