パークドーム熊本は観戦施設であると同時に、県民のスポーツ活動を支える中核施設です。アリーナ内は区画を区切ることで、テニスコート最大12面、フットサルコート複数面を同時に設営できる充実した施設案内がなされています。
団体での専用利用を行う場合、熊本県の「公共施設予約システム(ひごまるコール関連システム)」を通じたWEB予約、または管理事務所窓口での申請が必要です。抽選申込期間と一般先着予約期間が設定されており、毎月の受付スケジュールに沿って空き状況を確認しながら手続きを進めます。土日祝日のメイン時間帯は地域のクラブチームや大会で埋まりやすいため、月初めの抽選エントリーが必須です。
気になる利用料金は、全面専用利用・部分専用利用(1/2面、1/4面など)、照明設備の点灯有無、入場料徴収の有無によって細かく規定されています。アマチュアスポーツ利用であれば一般的な屋内コート相場に準じたリーズナブルな価格設定となっており、雨天や猛暑日でも快適にプレーできる環境として高い人気を誇ります。また、外周の回廊ランニングコースなどは、券売機で利用券を購入すれば個人でも気軽に利用可能です。