「コードを入力したのにアイテムが届かない」というトラブルは日常茶飯事だ。焦って諦める前に、以下のチェック項目を1つずつ洗い出してほしい。
・有効期限が1分でも過ぎていないか?(協定世界時やメンテ時間に注意)
・1アカウントにつき1回限りの制限に引っかかっていないか?
・サーバー選択(JPサーバー/グローバルサーバー)を間違えていないか?
・全角英数が混ざっていないか?(必ず半角で入力)
特に大型アップデート直後はサーバーへのアクセスが集中し、メールボックスへのアイテム反映にタイムラグが生じることもある。数分待機しても届かない場合のみ、サポート窓口へ問い合わせるのが賢明だ。