パブリックイメージとしてのジェイホープは、「常に笑顔で場を明るくする希望の存在（Your HOPE）」として広く認知されています。しかし、知恵袋やSNSコミュニティの一部で囁かれる「常にハイテンションでストレスフリーな性格」という見方は、一面的な理解に過ぎません。
当時の特番インタビューやドキュメンタリー番組で語られた「カメラがオフになった瞬間に訪れる静けさと、完璧を求めすぎるがゆえの孤独」という告白に見られるように、彼は極めて繊細で内省的なリアリストです。公の場で見せる明るさは、天性のものであると同時に、プロフェッショナルとして自らに課した「役割」でもあります。
また、ネット上で時に話題となる「メンバーとの関係性」や「家族関係」についての憶測も、事実とは異なる文脈で拡散されるケースが見られます。実の姉でありインフルエンサー・ファッション実業家として知られるチョン・ジウ（Jung Ji-woo）氏との関係性についても、一部でビジネス的な便乗を疑う声が上がったことがありました。しかし実態は、互いのクリエイティビティを尊重し合い、ファッションやライフスタイルにおいて健全なインスピレーションを与え合う非常に自立した姉弟関係を築いています。
