1990年代に創業者のジェフ・ベゾスがオンライン書店として立ち上げたAmazon.com, Inc.は、物流とテクノロジーを融合させることで世界最高峰のプラットフォームへと変貌を遂げた。日本市場においてはアマゾンジャパン合同会社が地域に密着した物流網を整備し、即日配送をはじめとする圧倒的な利便性を提供してきた。
その基幹を支える有料プログラムAmazon Primeは、世界で数億人以上のユーザーを抱える巨大なインフラへと発展している。配送サービスの利便性とデジタルコンテンツの融合は、人々の購買行動や余暇の過ごし方を根本から変えたと言っても過言ではない。
