「持ち帰りは待ち時間が面倒」という不満は、もはや過去のものだ。大戸屋では、公式アプリやウェブサイトからの事前予約システムが大幅にアップデートされている。指定した時間に店舗へ行けば、会計もオンライン決済で済んでいるため、文字通り「受け取るだけ」のスマートな体験が可能だ。
一部の都市型店舗では、非対面で商品を受け取れる「スマート受け取りロッカー」の導入も進んでいる。店員とやり取りすることなく、QRコードをかざすだけで温かいお弁当を取り出せるシステムは、忙しいピークタイムのストレスを完全にゼロにしてくれる。
